Публичная оферта на оказание услуг по разработке сайтов

Редакция от 24 мая 2026 г. · saitola.ru

1. Термины и общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой в смысле ст. 437 Гражданского кодекса РФ и определяет условия оказания услуг по разработке, доработке и сопровождению сайтов.

1.2. Акцепт оферты — полная оплата счёта, предоплаты по согласованию либо письменное (в том числе электронное) подтверждение заказа в Telegram после согласования технического задания (ТЗ). С момента акцепта договор считается заключённым.

1.3. Актуальные ориентиры по тарифам размещены на главной странице Сайта. Стоимость конкретного проекта фиксируется в переписке / смете до начала работ.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать услуги по созданию и/или доработке веб-сайта (лендинг, сайт-визитка, многостраничный сайт, каталог и др.), а Заказчик обязуется принять и оплатить услуги.

2.2. Состав услуг, сроки, стоимость и результат определяются согласованным ТЗ (переписка в Telegram, документ или таблица с перечнем работ).

2.3. В базовый объём может входить: дизайн/вёрстка, адаптив, формы заявок, базовая SEO-разметка, помощь с публикацией — если это указано в ТЗ и тарифе.

3. Порядок оформления заказа

3.1. Заказчик направляет запрос через форму на Сайте или в Telegram.

3.2. Исполнитель уточняет задачу, предлагает тариф и срок, направляет смету.

3.3. После согласования Заказчик вносит предоплату (если применимо) в размере, указанном Исполнителем, обычно 50–100% стоимости.

3.4. Исполнитель приступает к работам после акцепта и получения оплаты в согласованном объёме.

4. Стоимость и порядок оплаты

4.1. Цены на Сайте указаны с пометкой «от» и являются ориентиром. Итоговая цена — в смете по конкретному проекту.

4.2. Оплата производится безналичным переводом (СБП, карта, расчётный счёт) способом, согласованным с Исполнителем. Для самозанятого / ИП Исполнитель формирует чек в соответствии с НК РФ.

4.3. Дополнительные услуги (хостинг, домен, копирайтинг, расширенное SEO, сопровождение) оплачиваются отдельно, если не включены в ТЗ.

4.4. При срочном выполнении (+30% к стоимости или иная надбавка) — по согласованию сторон.

5. Сроки выполнения

5.1. Ориентировочный срок — от 3 до 10 рабочих дней с момента получения предоплаты, материалов и согласованного ТЗ, если иное не указано в смете.

5.2. Срок продлевается на время задержки со стороны Заказчика: непредоставление текстов, фото, доступов, своевременных ответов и согласований.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Исполнитель обязуется:

• выполнить работы в соответствии с ТЗ;
• предоставлять промежуточные результаты для согласования;
• передать результат (файлы, доступы) после полной оплаты, если иное не согласовано.

6.2. Заказчик обязуется:

• своевременно предоставлять материалы и обратную связь;
• оплатить услуги в установленные сроки;
• иметь права на предоставляемые тексты, изображения, логотипы и не нарушать права третьих лиц.

6.3. Заказчик вправе:

• вносить разумные правки в рамках согласованного количества итераций (обычно 2–3 раунда);
• отказаться от договора до начала работ с возвратом неиспользованной предоплаты; после начала — оплата фактически выполненного объёма.

7. Приёмка результата

7.1. По завершении работ Исполнитель уведомляет Заказчика и демонстрирует результат (ссылка, архив, доступ).

7.2. Заказчик в течение 5 рабочих дней проверяет результат и направляет замечания либо подтверждает приёмку. При отсутствии ответа в указанный срок результат считается принятым.

7.3. Выявленные существенные недостатки, относящиеся к согласованному ТЗ, устраняются Исполнителем без дополнительной оплаты.

8. Интеллектуальные права

8.1. Исключительные права на результат работ (дизайн, код), созданный Исполнителем по договору, переходят к Заказчику после полной оплаты, если иное не согласовано.

8.2. Исполнитель вправе указывать проект в портфолио, если Заказчик не заявил письменный запрет.

8.3. Сторонние компоненты (шрифты, библиотеки, стоковые изображения) могут распространяться на условиях лицензий правообладателей.

9. Ответственность

9.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

9.2. Исполнитель не несёт ответственности за сбои хостинга, доменных регистраторов, Telegram и иных сторонних сервисов, а также за снижение позиций в поиске при изменении алгоритмов.

9.3. Совокупная ответственность Исполнителя ограничивается суммой оплаты по конкретному заказу, если иное не установлено императивными нормами закона.

10. Персональные данные

Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных. Отправляя заявку, Заказчик соглашается с её условиями.

11. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор) на срок их действия при уведомлении другой стороны.

12. Разрешение споров

12.1. Споры разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия — в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством РФ, с соблюдением претензионного порядка (срок ответа на претензию — 10 рабочих дней).

12.2. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.

13. Срок действия и изменение оферты

13.1. Оферта действует бессрочно до отзыва Исполнителем.

13.2. Исполнитель вправе изменять оферту, публикуя новую редакцию на данной странице. К ранее заключённым договорам применяется редакция на момент акцепта.

14. Реквизиты Исполнителя